환불

앱이 맞지 않는 것으로 드러났을 때. 최종 변경일: 2026년 9월 30일.

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결제 전에 사용해 보세요

모든 기기에서 키도 카드도 없이 30일 동안 앱 전체를 사용할 수 있습니다. 이 한 달은 환불 정책이 미리 제 역할을 하는 기간입니다. 앱이 이용 중인 서비스와, 사용자의 기기에서, 사용자의 연결 환경에서 잘 맞는지 알아보기에 충분합니다. 꼭 활용해 주세요.

키를 구매한 뒤 마음이 바뀌면 구매일로부터 14일 이내에 연락하세요. 전액 환불해 드립니다. 이유를 밝히지 않아도 됩니다.

환불이 완료되면 키는 무효가 되고, 키로 추가된 기간은 Amber 계정에서 차감됩니다. 각 기기는 자체 체험판의 남은 기간으로 돌아갑니다.

그보다 오래 사용한 키는 원칙적으로 환불되지 않습니다. 저희 쪽 문제로 앱이 작동을 멈췄고 바로잡을 수 없다면 그래도 연락해 주세요. 그것은 별개의 문제이며 공정하게 해결합니다.

시청에 이용하는 서비스에서 구매한 구독은 저희 것이 아니므로 저희가 환불할 수 없습니다. Amber Player는 미디어 플레이어이며, 구독은 다른 회사에서 따로 구매하는 것입니다.

작동을 멈추거나 목록에서 사라지거나 깨져서 들어오는 채널은 플레이어의 결함이 아니라 이용 중인 서비스의 문제입니다.

구매에 사용한 이메일 주소로 support@amberplayer.com에 연락하여 어떤 키에 관한 것인지 알려 주세요. 환불 요청에는 며칠 안에 답변하며, 결제한 방법과 같은 방법으로 환불합니다.